Tarifs

  • Combien coûte une consultation LIVI ?

    Nos tarifs sont les tarifs conventionnés de l’Assurance Maladie. Ils sont comparables à ceux de vos consultations chez un médecin de secteur 1.

    Certaines majorations fixées par l'Assurance Maladie peuvent s’appliquer (par exemple, liées à l’horaire de consultation). Celles-ci sont remboursées par l’assurance maladie au même taux que votre tarif :

    Tarif de la téléconsultation : 25 €

    Votre enfant à moins de 6 ans : + 5 €

    Vous avez plus de 80 ans : + 5 € 

    Envoie du compte-rendu de consultation à votre médecin traitant (obligatoire, sauf refus exprès de votre part) : + 5 €

    Consultation urgente avant 8h et après 20h : + 35 € 

    Consultation urgente le samedi entre 12h et 20h et le dimanche entre 8h et 20h : + 19,06 €

    (Pour plus d’informations sur les tarifs liés à votre parcours de soins, consultez le site d’Ameli ici)

  • Que se passe-t-il si le médecin ne peut pas m’aider ?

    Si votre médecin LIVI estime que vous ne pouvez pas être pris en charge par le biais d’une consultation digitale et vous renvoie directement vers un autre lieu de soins, les honoraires réservés sur votre carte de crédit ne vous seront pas débités.  

Remboursements

  • Quelles sont les remboursements d'une consultation LIVI ?

    Les règles de remboursement sont celles fixées par l’Assurance Maladie, identiques à celles lors de vos consultations habituelles. (Pour plus d’informations sur les modalités de remboursement, liées à votre parcours de soins, consultez le site d’Ameli ici)

     

    • Vous avez un numéro de Sécurité Sociale (Hors ACS, CMU-C, AME), les règles de remboursement sont les suivantes :

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    *sauf exception spécifique à votre mutuelle ou votre assurance complémentaire

    •  Vous n'avez pas de numéro de Sécurité Sociale ou pas de droit ouvert : Vous ne bénéficiez d'aucun remboursement.

     

    • Vous bénéficiez de l’ACS : votre situation est la même que les autres assurés ayant mutuelle ou une assurance complémentaire

     

    • Vous bénéficiez de la CMU-C : vous êtes soumis aux mêmes règles de remboursement mais n’avez pas d’avance de frais à faire pour votre part complémentaire.

     

    • Vous bénéficiez de l’AME : vous êtes pris en charge à 100% et n'avez aucune avance de frais, quelque soit votre situation vis-à-vis du parcours de soins coordonné.

    Veuillez noter que votre consultation LIVI peut être remboursée par l'Assurance Maladie car elle est réalisée par un médecin de centre de santé. 

  • Je suis bénéficiaire ACS, CMU-C ou AME
    • Je bénéficie de l’ACS : votre situation est la même que les autres assurés ayant mutuelle ou une assurance complémentaire

     

    • Je bénéficie de la CMU-C : vous êtes soumis aux mêmes règles de remboursement mais n’avez pas d’avance de frais à faire pour votre part complémentaire.

     

    • Je bénéficie de l’AME : vous êtes pris en charge à 100% et n'avez aucune avance de frais, quelque soit votre situation vis-à-vis du parcours de soins coordonné.

    Veuillez noter que votre consultation LIVI peut être remboursée par l'Assurance Maladie car elle est réalisée par un médecin de centre de santé. 

     

     

Paiements

  • Comment puis-je régler ma consultation ?

    Lorsque vous réservez votre consultation, les honoraires de la consultation seront réservés sur votre carte de crédit. Les honoraires ne seront débités de votre compte en banque qu’une fois la consultation avec le médecin terminée.

    Vous pouvez régler par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express).