Reprogrammer ou annuler un rendez-vous sur Livi

Vous pouvez modifier ou annuler votre rendez-vous comme suit :

  • Avec un médecin généraliste : jusqu’à 2 heures avant l’heure prévue de la consultation.
  • Avec un spécialiste : jusqu’à 48 heures avant l’heure de la consultation.

Pour cela, rendez-vous dans l’onglet “Votre santé” puis cliquez sur "Consultations" où vous pourrez reprogrammer ou annuler votre rendez-vous.

Notez que si vous souhaitez reprogrammer, vous devrez d'abord annuler la consultation actuelle pour ensuite en prendre une nouvelle.

Si vous avez des questions concernant un rendez-vous passé ou à venir avec un médecin de Livi, vous pouvez contacter notre équipe via le formulaire de contact.

Enfin, sachez que des frais de 12€ peuvent vous être facturés si vous ne vous présentez pas à la consultation sans l’annuler à temps.


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