Abigaïl
Articles
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Partage de documents durant votre télé-consultation
Vous avez deux options pour partager des photos ou documents avec votre médecin : Lors de la réservation de votre consultation : Que vous choisissiez une consultation instantanée ou planifiée, vo...
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Est-il possible de renouveler une ordonnance sur Livi ?
Le médecin sur Livi peut renouveler votre ordonnance dans certaines situations. Cependant, pour des raisons de sécurité et de qualité, il doit avoir une copie de l'ordonnance initiale. Le renou...
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Puis-je obtenir un arrêt de travail/une ordonnance d'un médecin sur Livi ?
Comme nos médecins sont inscrits à l'Ordre national des médecins en France, vous pouvez obtenir un arrêt de travail lors d'une téléconsultation avec Livi, de la même manière qu'en consultation prés...
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Consultation à distance : horaires adaptés à votre fuseau horaire
Bien sûr, c'est possible ! Si vous vous trouvez dans un fuseau horaire différent de celui de la France au moment de réserver une consultation, les horaires proposés seront automatiquement affichés ...
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Reprogrammer ou annuler un rendez-vous sur Livi
Vous pouvez modifier ou annuler votre rendez-vous comme suit : Avec un médecin généraliste : jusqu’à 2 heures avant l’heure prévue de la consultation. Avec un spécialiste : jusqu’à 48 heures avant...
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Que faire si le médecin ne me contacte pas le moment venu ?
La consultation sur Livi se fait via l'application, et non par téléphone. Avant la consultation, assurez-vous que votre téléphone est correctement configuré : Connexion Internet : Vérifiez que vo...
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Comment se préparer pour une consultation sur l'application Livi ?
La consultation se déroule sur l'application Livi, et non par téléphone. Avant votre rendez-vous, vérifiez les éléments suivants dans les paramètres de votre téléphone : Assurez-vous d'avoir u...
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Consultations pédiatriques disponibles dès 6h du matin
Nos pédiatres sont disponibles dès 6h du matin. Pour consulter, vous pouvez rejoindre la file d’attente en cliquant sur “Prendre rendez-vous” et en renseignant les symptômes de votre enfant. Un méd...
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Motifs de téléconsultation psychiatrique sur Livi
Les motifs de téléconsultation sont variés, notamment : Dépression et troubles de l’humeur Anxiété et stress Difficultés relationnelles ou d'adaptation dans le cadre privé ou professionnel Mal-êtr...
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Choisissez votre spécialiste sur Livi
Il est en effet possible de choisir le spécialiste que vous souhaitez rencontrer, la liste des spécialistes est disponible sur la page d'accueil et comprend : Dermatologue Endocrinologue Gastro-en...