Comment se connecter et consulter un médecin sur Livi ?

Vous pouvez vous connecter à Livi via l'application gratuite disponible sur l'App Store (iOS 15.0 ou plus) ou Google Play (Android 8.0 ou plus), ou depuis votre ordinateur en cliquant sur ce lien.

1. Créer votre compte :
   Indiquez votre numéro de téléphone, nom, prénom et adresse email, puis acceptez les Conditions d’Utilisation et les règles de confidentialité.

2. Compléter votre profil :
   Ajoutez votre date de naissance, numéro de téléphone et adresse email. Si vous avez un numéro de sécurité sociale, vous pouvez aussi l'indiquer ainsi que les informations sur votre médecin traitant.

3. Demander une consultation :

   • Cliquez sur "Consulter un médecin".
   • Précisez si la consultation est pour vous ou votre enfant.
   • Choisissez entre "Rechercher mon médecin" ou "Consulter le prochain médecin".
   • Indiquez le motif de la consultation.
   • Remplissez le questionnaire de santé et ajoutez des photos si nécessaire.
   • Choisissez entre "Consulter un médecin immédiatement" ou "Prendre un rendez-vous".
   • Si demandé, renseignez vos informations bancaires.
   • Confirmez votre consultation.

Votre médecin vous appellera via l'application Livi à l'heure de votre consultation. Assurez-vous que votre appareil est allumé et connecté à Internet.

Pour prendre rendez-vous avec un médecin déjà consulté, cliquez sur "Rechercher mon médecin", indiquez le motif et choisissez le jour et l'heure.

Notez que vous pouvez seulement réserver des consultations pour vous ou votre enfant, car vos informations personnelles sont liées à votre compte Livi.

Grâce à Livi, consulter un médecin n’a jamais été aussi simple et rapide, que ce soit pour vous ou votre enfant.