• Combien coûte une consultation LIVI ?

    Nos tarifs sont les tarifs conventionnés de l’Assurance Maladie. Ils sont comparables à ceux de vos consultations chez un médecin de secteur 1.

    Certaines majorations fixées par l'Assurance Maladie peuvent s’appliquer (par exemple, pour une consultation le soir à 22h). Celles-ci sont remboursées par l’assurance maladie au même taux que votre tarif :

    • Tarif de la téléconsultation : 25 €

    • Tarifs conventionnels des majorations:
      • Enfant de moins de 6 ans : + 5 €
      • Adulte de plus de 80 ans : + 5 €
      • Envoi du compte-rendu de consultation à votre médecin traitant (obligatoire, sauf refus exprès de votre part) : + 5 €
      • Consultation urgente avant 8h et après 20h : + 35 €
      • Consultation urgente le samedi entre 12h et 20h et le dimanche entre 8h et 20h : + 19,06 €

    (Pour plus d’informations sur les tarifs liés à votre parcours de soins, consultez le site d’Ameli ici)

    Néanmoins, les majorations ne s’appliquent que si vous résidez dans un territoire où la consultation est remboursable par l’Assurance Maladie.

    Pour en savoir plus sur le remboursement, cliquez ici.

  • Que se passe-t-il si le médecin ne peut pas m’aider ?

    Si le médecin sur LIVI estime que vous ne pouvez pas être pris en charge par le biais d’une consultation digitale et qu'il ne vous a rendu aucun service médical, les honoraires réservés sur votre carte de crédit ne vous seront pas débités.