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Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à notre service support.

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Comment supprimer/ modifier la carte bancaire sur l'application?


Vous pouvez supprimer une carte périmée enregistrée par défaut sur l'application. Cette opération se fait lors de la prise de rendez-vous, lorsque vous réglez la consultation:

Sur Iphone:
- Cliquez sur "modifier"
- Cliquez sur la carte bancaire que vous souhaitez supprimer
- Cliquez sur le "-" à gauche de la carte bancaire
- Cliquez sur "supprimer"
Vous pouvez maintenant ajouter une nouvelle carte bancaire pour régler votre consultation. 

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Sur Android: 
- Cliquez sur "modifier"
- Cliquez sur la carte que vous souhaitez modifier
- Swipez vers la droite pour laisser apparaitre la poubelle

- Confirmez la suppression de la carte

Vous pouvez maintenant ajouter une nouvelle carte bancaire pour régler votre consultation. 

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