Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à notre service support.

Dois-je quand même régler la téléconsultation si je suis orienté(e) vers une structure physique ?

Si le médecin vous oriente vers une consultation physique après vous avoir néanmoins rendu un service médical (avis médical, aide, premier diagnostic…), la téléconsultation vous est facturée, et la feuille de soins est adressée à l’Assurance Maladie : vous pourrez être remboursé(e).

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