Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à notre service support.

Puis-je recevoir une ordonnance ?

Comme lors d’une consultation avec votre médecin habituel, votre médecin LIVI évaluera votre condition et déterminera quel traitement est le plus adapté. Si votre médecin juge que vous avez besoin d’un traitement, vous recevez une ordonnance électronique dans votre boîte de réception de l’application LIVI. Cette ordonnance sera valable partout en France (et dans toute l’Union Européenne).

Veuillez noter que les médecins LIVI ne peuvent vous prescrire des médicaments classés comme stupéfiants.

Veuillez noter également que les médecins LIVI ne peuvent pas vous fournir de certificat médical ou d’arrêt de travail, sauf dans certaines situations très limitées. Consultez votre médecin habituel si vous en avez besoin.

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